售后服務(wù)
我公司本著“服務(wù)學(xué)校,奉獻(xiàn)教育”的宗旨,在產(chǎn)品質(zhì)量上我們始終堅(jiān)持做到精益求精,能夠更好地為廣大客戶服務(wù),使產(chǎn)品立足,開拓于市場,繼續(xù)為振興我國的教育事業(yè)作出新的貢獻(xiàn),奉獻(xiàn)“茂育人”的一片真誠的心。
1、我公司免費(fèi)為用戶設(shè)計(jì)圖紙、并按圖紙布置、施工和安裝;
2、用戶安裝設(shè)備后公司將建立用戶檔案并定期進(jìn)行回訪和長期質(zhì)量跟蹤;
3、凡訂購我公司實(shí)驗(yàn)室設(shè)備均給予一年免費(fèi)保修,終身維修;保修期間設(shè)備有任何損壞(人為原因除外),我公司均免費(fèi)維修或更換配件。
4、用戶在使用我公司設(shè)備時(shí)如有不能解決的問題,您可隨時(shí)撥打公司售后服務(wù)聯(lián)系電話(021—56311657),我公司將在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并派出專業(yè)技術(shù)人員維修。
5、我公司安裝技術(shù)人員在安裝期間,免費(fèi)向有關(guān)教師培訓(xùn)、講解公司產(chǎn)品情況及使用方法。